Ниже Вы найдете ответы на вопросы о кремации, которые люди задают чаще всего.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос – обратитесь к нашим распорядителям похорон. Они быстро и квалифицированно проконсультируют Вас.
Сколько людей выбирают кремацию?
В городах России, где есть крематории, число кремированных достигает 60% от числа всех умерших.
Какие религии не приемлют кремацию?
Ортодоксальные евреи, греческая православная церковь и мусульмане не позволяют кремацию.
Все христианские конфессии, сикхи, индуисты и буддисты не против кремирования умерших.
Что дешевле – похороны или кремация?
Из-за острой нехватки места для традиционных похорон цена на кремацию ниже.
Для уточнения расценок, пожалуйста, обратитесь к нашим распорядителям похорон.
Нужно ли оформлять какие-то специальные документы для кремации?
Список документов для кремации не отличается от тех, что нужны для традиционных похорон.
Если смерть была неестественной (травма, преступление) для кремации потребуется разрешение прокуратуры.
В остальных случаях Вам потребуется удостоверение личности, паспорт умершего, гербовое свидетельство о смерти, медицинское свидетельство о смерти.
Наши распорядители похорон помогут Вам с оформлением любых документов.
Нужно ли снять ювелирные украшения перед кремацией?
Некоторые материалы (стекло, некоторые металлы, ПВХ) не допускаются при кремации.
Если Вы хотите положить что-то в гроб умершего – проконсультируйтесь с распорядителем похорон.
По кодексу кремирования гроб не открывают после того, как он доставлен в крематорий. Заранее позаботьтесь о ювелирных украшениях или вещах в последний путь.
Как я могу организовать прощание?
Прощание с умершим в залах крематория может быть организовано по Вашему желанию.
Это может быть религиозный ритуал с участием приглашенного священника.
Любой ритуал должен пройти в отведенное для этого время аренды зала – 45 минут.
Чтобы все прошло с почтением и без суеты мы советуем заехать в церковь по дороге в крематорий.
Если Вам требуется пригласить религиозного деятеля, то распорядитель похорон поможет с этим.
Через сколько после прощания происходит фактическая кремация?
Кремация происходит в день прощания, как правило через несколько часов.
В отдельных случаях родственник или близкий человек может присутствовать при кремации, как того требуют некоторые религии.
Это требует отдельной договоренности.
Что происходит с гробом после прощания?
Сотрудники крематория переносят гроб из зала прощания в помещение предварительной подготовки. Табличка с данными умершего сверяется с документами и прикрепляется к печи.
Табличка остается на печи в процессе кремации и до момента извлечения из нее праха умершего.
По кодексу кремации гроб не открывается во время его перемещений по крематорию. Вы можете не беспокоится о сохранности вещей, которые Вы положили умершему в последний путь.
Как происходит процесс кремации?
Гроб помещается в крематорную печь. Температура в ней остается очень высокой на протяжении всего процесса. Время кремации – порядка 90 минут.
После из печи извлекаются оставшиеся небольшие фрагменты костей. Их помещают в специальную машину и размалывают до консистенции пепла.
Затем весь прах помещают в герметичную упаковку и запечатывают в урну.
На урну прикрепляется табличка с данными умершего.
Как я могу быть уверен, что прах моего близкого не смешается с другим?
Крематорная печь предназначена только для одного гроба за раз. После завершения процесса кремации прах извлекается и помещается в изолированную камеру для охлаждения. После прах извлекают и помещают в индивидуальную герметичную упаковку.
Кодекс кремации не допускает нахождения пепла нескольких человек в одном помещении на всех этапах процесса.
Где можно похоронить урну с пеплом?
Урна с пеплом может быть похоронена в семейной могиле на обычном кладбище. При этом на один участок помещается до 6 урн с прахом, что является экономически выгодным решением.
Так же урна может быть захоронена в специальном стеллаже с ячейками – колумбарии.
Колумбарии бывают открытого и закрытого типа. В первом случае урна стоит в открытой ячейке и видна всем посетителям.
В закрытом колумбарии урна запечатывается в ячейку каменной или металлической крышкой с выгравированными данными умершего.
В России, по западному примеру, набирает популярность развеивание праха близкого человека над его любимым местом. Это может быть берег моря, горы или парк. Обратите внимание, что в этом случае Вам потребуется разрешение землевладельца.
Могу ли я захоронить урну на территории крематория?
В крематории Санкт-Петербурга возможно захоронение праха умершего.
Доступны колумбарные стены, урновые участки на кладбище, семейные участки.
Примите во внимание, что подхоронение в семейные могилы не производится в зимнее время. Вы можете оставить урну на хранение в крематории и захоронить ее в землю с наступлением весны.
В ячейку колумбарной стены можно поместить прах более чем одного человека. При этом для праха используется бархатный мешочек, поскольку урны физически не помещаются в ячейки.
Сообщите о желании захоронить прах умершего на территории крематория своему распорядителю похорон, и он организует это для Вас.
Можно ли перевозить урну с прахом в другую область/страну?
Для перевозки урны Вам потребуется справка о кремации, разрешение санэпидемстанции на перевозку праха и разрешение той организации, услугами которой Вы воспользуетесь (РЖД, авиакомпания, автобусный парк).
В случае перевозки урны в другую страну потребуется задекларировать ее на таможне.
Перед принятием решения о перевозке обязательно заранее обратитесь в компанию-перевозчик. Это поможет спланировать поездку в случае, если один из вариантов перевозки окажется недоступным.
Вы можете обратится к распорядителю похорон, и он поможет Вам с решением вопроса транспортировки.
Как мне сообщить, что я хочу быть кремированным?
В первую очередь сообщите о своем решении близким, родным или человеку, который будет заведовать Вашими похоронами. Так же Вы можете написать завещание и заверить его у нотариуса. Оно будет прочитано только после Вашей смерти и должно быть исполнено. Завещание является Вашей последней волей. Если оно заверено, то имеет юридическую силу.
Так же Вы можете заранее спланировать свои похороны, обратившись в выбранное похоронное бюро. Распорядитель похорон поможет Вам все спланировать.
Этим вариантом часто пользуются пожилые или тяжело больные люди с целью снять со своих близких тяжелый груз организации похорон.
Где находится крематорий?
Крематорий для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области находится по адресу Шафировский проспект, 12.
Проезд общественным транспортом: городской автобус №138 от станции метро «Площадь Мужества» до конечной остановки «Крематорий».
Первостепенный вопрос, который ассоциируется со словом кремация: можно или нет кремировать усопших, исходя из религиозных соображений? Некоторых интересует вопрос о том, что дешевле похороны или кремация? Как происходит кремация? Какие могут возникнуть причины для отказа в кремации? Кремируют ли мусульман?
Тема кремации рождает много вопросов, на которые нам придется дать неоднозначные ответы. Так же рассмотрим вопрос о том, сколько стоит кремация в 2018 году в Москве или другом городе. В некоторых случаях кремация является вообще единственно правильным решением. Начнем по порядку.
Христианство и другие религии осуждают кремацию. Считается, что сожжение тела умершего приравнивается к языческим обрядам или, представляют пекло ада. Основное правило для всех религий едино; прах к праху, тело должно быть предано земле. Теологических споров вести нет смысла по этому поводу. К вопросу религиозных норм и правил вернемся завершению этой статьи.
Не каждому суждено умереть в своей постели. Природные катаклизмы, пожары, войны, несчастные случаи на производстве уносят много жизней. Если тело погибшего сгорело в огне, то неужели церковь не станет отпевать покойника? Случайно это происходит, или кремируют целенаправленно не имеет значения. Религия напрямую успокоение в огне не запрещает. Второй момент: урну с прахом так же хоронят в земле или развевают прах в определенном месте. Прах к праху. Все зависит не от отношения религии к кремации, а непосредственно от того, насколько религиозна семья и близкие умершего.
Как происходит кремация?
Кремация производиться в струе газа от 900 до 1000 градусов. Даже воздействие столь высоких температур не способно превратить кости в прах. Для размельчения остатков несгоревших частей используют кремулятор. Человеческий организм по большей части состоит из жидкости. После кремации вес праха не превышает 3 кг. и занимает объём примерно в три литра.
Что дешевле похороны или кремация?
Если для доставки тела в крематорий придется ехать в соседний регион, то однозначно затраты на традиционные похороны намного дешевле, чем кремация. Опять же, однозначного ответа невозможно дать. Все зависит от того, какие ритуальные принадлежности и услуги выберите. Не стоит забывать и про транспортные расходы. Чтобы стало более ясно перейдем к рассмотрению следующего вопроса.
Сколько стоит кремация в 2018 году в Москве?
Рассмотрим цены 2018 года московских крематориев: Носовихинский, Митинский, Хованский и Николо-Архангельский крематорий. Носовихинский позволяет забронировать кремацию на определенный день. Цена на церемонию начинается с 8700 рублей. В остальных крематориях цена церемонии при бронировании в порядке общей очереди составит 4900 руб. Без бронирования может дойти до 13500 рублей.
Урна для праха в Носовисинском крематории начинается от 2100 руб. В других урна уже будет стоить 5000 рублей минимально. Для кремации так же нужны различные ритуальные принадлежности. Дешевый гроб стоит 2100, а полированный уже 12 000. Постель и подушки, покрывало, тапочки - все для того, чтобы тело в гробу покоилось согласно христианским обычаям. С оформлением документов и доставкой в комплексе, цены разняться от 6600 до 18 000. Это дополнительные затраты к стоимости кремации.
Транспортные расходы на доставку тела из морга из расчета удаленности от МКАД и маршрута. К примеру доставка в крематорий стоит 6600 + 25 руб. доплата за каждые 10 км. удаленности от МКАД. Если дополнительно будет арендоваться зал для прощания с умершим, с музыкальным сопровождением, то это еще дополнительные траты 900-1500 руб.
Хранение и подготовка тела к кремации, место в колумбарии и еще ряд дополнительных затрат, которые могут быть и не востребованы, способны процедуру кремации сделать вполне дорогостоящей. Поэтому в вопросах кремации большинство ответов можете дать только вы сами. Так же, как и с вопросами религиозного характера. В данном случае не сколько затрагивается мировоззрение, а потребность.
Некоторые не хотят тратиться на гроб с пышным убранством для кремации не потому что финансы не позволяют. При кремации прах от тела смешивается соответственно с продуктами сгорания самого гроба и дополнительных ритуальных принадлежностей. Вес праха так же пропорционально увеличивается.
Многих может покоробить тот момент, что в урне праха самого умершего меньше, чем золы от гроба. С этой целью отказываются от деревянного гроба. Используется гроб из картона или деревянный контейнер. Существуют так же гробы для кремации мусульман. Опять же не однозначный момент. Гроб и мусульмане не совместимы, но кремация без гроба не производится.
Кремация и религия.
В случае кремации мусульман религия запрещает сожжение тела умершего. Примечателен один из хадисов, в котором отец завещал сжечь его тело после смерти и развеять его по ветру. После того, как был он воскрешен, на вопрос почему он так сделал, ответил, что боялся предстать пред очами Всевышнего из-за своих грехов. Поэтому только страх и недобрые помыслы способны заставить мусульман отказаться от традиционного захоронения.
Это в случае религиозных догм запрет на сожжение, когда смерть наступила в родных стенах. А могут возникнуть такие ситуации, когда человек умирает в дали от дома. Что делать в этом случае? Предположим, что смерть настигла одного из мусульман из Средней Азии в Москве. Насколько могут быть обеспечены родственники умершего, чтобы доставить на родину тело умершего?
Если его семья настолько богата, то вряд ли ему бы пришлось работать в Москве на не особо оплачиваемых должностях. Как поступить в этом случае? Тем более, что в Исламе хоронят в день смерти. Более подробно можно узнать из статьи «Похороны и поминки мусульман» Хоронят мусульман в той земле, где настигла смерть.
Похоронить в Москве в тот же день или везти в Среднюю Азию умершего? Или все же тело кремировать и захоронить в родных местах? Ситуации в жизни и смерти бывают разные. Поэтому и гроб может быть востребован мусульманами и кремация станет единственно правильным решением. Обстоятельства порой являются определяющим фактором.
Одно должно успокаивать верующих людей. Грех не ляжет на того, кто умер. Тот, кто принял решение о кремации поступил не вопреки своей религии, а был вынужден. Это не смертный грех. В крупных городах, где есть крематорий, практически 60% населения пользуются его услугами.
Если же пришлось тратить средства для того, чтобы по последнему волеизъявлению покойного доставить его в другой город для кремации, то грех ляжет на обоих. Произойдет повторение истории из хадиса выше. Следуя смыслу этой истории можно сделать вывод о том, что в случае кремации воскрешения не избежать.
В дохристианскую эпоху было принято сжигать умерших. Вряд ли это делалось только лишь с санитарной точки зрения. На то время главенствующую роль играла религия, которую в последствии назвали язычеством и запретили. Не только древние русичи сжигали умерших. Этот метод погребения использовали: ассирийцы, древние германцы и греки, вавилоняне, римляне, японцы. Видимо это было связано с верой в то, что душа умершего вместе с дымом быстрее попадет в райские места или Валгаллу. Верования и цели разные, методы исполнения едины.
Этого же мнения придерживаются в один голос экстрасенсы и одна из самых древних религий современности, которая гораздо старше христианства и мусульманства. Это буддизм, который появился на 5-6 веков раньше. Кремация для буддистов является единственно правильным погребением. Экстрасенсы и представители данной религии утверждают, что душа находится на земле, пока плоть не разложилась, поэтому не желательно удерживать ее.
Считается, что если не придать тело огню, то его ожидает еще три смерти: на 3й день умирает эфирное тело, на 9 астральное, на 40 день ментальное. Только после 40 дней душа может уйти из мертвого тела. Эти цифры после смерти ничего не напоминают? Поминальные дни в христианской религии.
Христианство переняло у иудеев большинство традиций. Поэтому и сожжение вошло в разряд запрещенных. В Библии описан не один десяток случаев, когда сжигали умерших. По этим фактам нет ни единого порицания. Может Богу не столь важно тело, как его душа? Одно дело, когда религия запрещает кремировать умерших. В отдельных случаях могут попросту отказать в кремации.
Причины для отказа в кремации.
Существуют определенные правила для кремации умершего. В случае если личность умершего не установлена или смерть носит насильственный характер и возбуждено уголовное дело по данному факту, то в кремации откажут однозначно.
Так же существуют определенные условия, при которых пытаются сберечь дорогостоящее оборудование. В первую очередь это касается всевозможных медицинских имплантатов в теле умершего: дефибрилляторы и кардиостимуляторы, а также изделия из стекла рядом с телом умершего. Касается и силиконовых имплантатов.
Разумеется, не позволят положить с умершим предметы обихода, искусственные цветы и любимые вещи умершего в виде зажигалок и сотовых телефонов и т.д. Наличие сторонних предметов нарушает работу оборудования и может вывести его из строя. Более того, данные языческие обычаи не имеют никакого отношения к религии.
Так же не примут гроб, который не проходит по габаритам в камеру и определенному весу. Все это следует уточнить заранее по месту кремации. С гробов снимают все металлические части. Драгоценности и украшения тоже нет смысла ложить вместе с телом. При наличии зубных протезов разрешается кремировать без их изъятия. В этом есть свои негативные стороны. Засоряется атмосфера вредными испарениями.
Так же именно с этого факта могло пойти поверье, что после кремации работники крематория драгоценные металлы забирают себе. Якобы и гробы и одежду с покойных используют многократно. Насколько это достоверно? Поможем разобраться в одной из статей нашего канала ЯндексДзен «Ужасная правда о кремации».
После кремации.
После того, как выдают урну с прахом возникают вопросы о том, куда ее поместить и что делать с прахом. Если изначально было принято решение о том, что прах развеют, то в этом случае могут возникнуть некоторые проблемы. Урну выдадут только в том случае, если есть справка о месте захоронения. Получается, что обязаны купить участок земли на кладбище, не зависимо от того развеять прах вы собирались или захоронить. Предложат место в колумбарии местного крематория.
Это может устроить людей, кто желает посещать последнее пристанище умершего. Существуют специальные биоурны для захоронения, которые быстро разлагаются в почве. Так же урны из мрамора для хранения в нише колумбария. В большинстве же случаев кремируют по наставлению умершего. Он же может попросить развеять его прах в определённом месте после кремации. Редко кто осмелиться отказать в последней просьбе умершего.
В этом случае нет смысла покупать места для захоронения. По всему миру с урной после кремации распоряжаются по усмотрению близких умершего. Только в России законодательно обязаны предоставить квитанцию об оплате услуг кладбища. Ничем не обоснованный закон. Ответственный за похороны вправе сам решать, как поступить с прахом. Прах умершего никак не может навредить природе. Он уже часть нее.
Рекомендуем написать заявление о том, что прах будет захоронен в другом городе. Это позволит избежать покупки не нужного места на кладбище и в колумбарии. Для того, чтобы можно было развеять прах существуют урны со специальным отсеком для удобства. Урны есть, а закона нет. Впрочем, нет и строгого запрета на это.
Ответственные за погребение, обычно самые близкие люди к умершему, могут развеять прах согласно воле умершего. Не стоит только забывать о том, что обыватели вряд ли согласятся, чтобы прах был развеян над их головами. Место могут определять и финансы. В наше время, при наличии определенной суммы денег, могут поднять на зонде прах и развеять его в стратосфере.
В Европе нередко прах хранят дома. Такой подход отвергается россиянами, как неприемлемый. Как поступить с прахом после кремации решать вам, душа его покоится на небесах.
Альтернатива кремации.
В этой статье пытались затронуть разные стороны, касающиеся кремации. Может сам факт сожжения не приемлем? Современные технологии погребения дошли и до похоронной сферы. В Европейских странах существуют прямо противоположные кремации технологии, позволяющие слиться с природой: биокремация и зеленые похороны.
Об этом и других важных вещях можете узнать, подписавшись на наш канал в Яндекс Дзен. Там вы всегда найдете необходимую и полезную информацию о похоронно-поминальных обычаях, о которых может сообщить только наш канал.
На сайте сайт Вы можете заказать похороны с помощью кремации и получить выгодные предложения от ритуальных агентств в Вашем городе
Вам может быть интересно:
Размещен: 1 год назад
Размещен: 1 год назад
Очевидный, но не всегда воспринимаемый факт - Ваш ритуальный бизнес должен меняться, хотите Вы этого или нет. Меняться постоянно.
Технологии постоянно развиваются. Ожидания и требования потребителей растут. И если профессионалы похоронного дела хотят идти в ногу со временем, им нужно постоянно развиваться, чтобы оправдывать меняющиеся и возрастающие ожидания клиентов.
Rich Kizer и Georganne Bender - эксперты в сфере клиентского опыта в ритейле. Они провели исследование мнений всех похоронных домов в США, анализируя, что необходимо для обеспечения отличного взаимодействия с клиентами. А также то, как похоронные директора могу превзойти растущие ожидания клиентов. Они сравнили это с клиентским опытом в продуктовом розничном ритейле…
Что они узнали? Не существует одного ответа на все вопросы, нет такой «таблетки, которая лечит все». На одной из сессий NFDA, которая называлась «Наука о продажах: как помочь вашему продукту продавать себя» они так описали это словами клиентов: «Я хочу это по-своему, я не хочу как у всех». И хотя директора похорон утверждают, что они хотят превосходить ожидания своих клиентов, они фактически не знают, каковы эти ожидания.
Новая роль современных директоров похорон
«Новый потребитель - это совершенно новое поколение людей, которые хотят, чтобы все было сделано так, как они хотят, а не так, как им предлагают», - утверждает Bender. Когда дело доходит до планирования похоронных услуг, они самостоятельно проводят онлайн-исследование различных вариантов, они сравнивают различные похоронные дома в своем городе и отказываются от идеи «пакетных стандартных предложений». Если они войдут в ваш похоронный дом и услышат: «Ну, мы всегда так делали», они немедленно потеряют интерес.
«То, что Вы всегда делали так, больше не аргумент», - говорит Bender. «Ваша история их мало интересует».
Так чего же ждут эти потребители от профессионалов похоронного дела? Информацию, вдохновение и идеи. «Клиенты не знают ничего о похоронах», - говорит Kizer. «Они ищут варианты того, как они могут сделать похороны достойными жизни человека, индивидуализированными».
Как продвигать ценности ритуального агентства клиентам
В то время как современные клиенты могут заходить в Интернет для проведения исследований о возможных вариантах, это не означает, что они находят ответы на все свои вопросы или находят услуги, которые будут для них наиболее ценными. «Родственники оглядываются на свой прошлый опыт похорон и говорят: « Я думал, что это будет по-другому, я не знал, как это должно быть организовано...», но они не спрашивают об этом ритуальных агентов» - рассказывает Kizer. Таким образом, это зависит от директоров похорон, чтобы заполнить эти пробелы и просвещать родственников. Вы можете сделать это двумя способами...
- Используйте интернет
Многие профессионалы похоронного дела рассматривают миллениалов (поколение Y - люди, родившиеся после 1981 года) как поколение, с которым им придется иметь дело в ближайшие 10 или 15 лет... «Самым взрослым миллениалам уже 35-лет, они покупают дома, имеют детей и планируют похороны».
Поэтому, если ваш похоронный дом не пытается активно подключаться к этим потребителям в тех местах, где они принимают решения о покупке - блогах, веб-сайтах, социальных сетях, обзорных веб-сайтах и т.д. - вы упускаете из виду самую большую и самую платежеспособную группу потребителей.
«Миллениалы требуют возможности получать ответы на запросы и вопросы в режиме 24/7. Интернет для них означает «что угодно, когда угодно, где угодно». Вы должны быть на тех же каналах, что и они», - утверждает Bender. «Итак, если это 3 часа ночи, и эти потребители хотят получить ответы на свои вопросы... у вас есть страница часто задаваемых вопросов? Ваш сайт интерактивный? Могу ли я распланировать похороны самостоятельно? Могу ли я заказать цветы онлайн? »
Современные потребители ожидают полного и всестороннего информирования в онлайне. Если они посетят Ваш сайт и не сразу найдут ценности в Вашем контенте, они отключатся через десять секунд или даже меньше.
Поэтому сейчас более важно, чем когда-либо, чтобы Ваш похоронный дом обладал ориентированным на полезное информирование и простым в навигации сайтом, который продвигает ценность Ваших услуг и удовлетворяет потребности современных потребителей.
- Превратите Ваш офис в помещение с интерактивным образовательным процессом
Ваш сайт - это не единственная возможность, с помощью которой ваш похоронный дом может просвещать ваших клиентов о ценностях ваших продуктов и услуг. Очень мало похоронных домов предлагает кастомизировать похороны, сделать их индивидуальными. Вместо этого они предлагают семьям доступные, стандартные варианты, показывают несколько опций по ценам и заставляют их выбирать. Но это не тот опыт, к которому привыкли потребители в других сферах.
«Потребители сравнивают ваши предложения с тем, что они видят в магазинах розничной торговли», - утверждает Kizer.
Итак, как можно привнести знакомые, удобные операции в розничной торговле в свой похоронный бизнес? Начните с того, чтобы сделать свои помещения как можно более гостеприимными и удобными. Удостоверьтесь, что все товары находятся на уровне глаз или рядом с ним, так, чтобы пожилым клиентам не надо было наклоняться. Это только один из примеров, другие можете легко найти сами.
Затем откройте свой разум новым способам, персонализированным способам, которые Вы могли бы привнести в свои процессы. «Что, если, когда клиент взял урну, рядом появляется видео, которое рассказывает обо всех функциях и преимуществах этого продукта?» - спрашивает Kizer.
В завершении
«Задача заключается не в том, чтобы получить новые, инновационные мысли в своей голове. Задача в том, как избавиться от старых, от стереотипов» - завершает Bender.
Дополнительную информацию о клиентском опыте в розничном бизнесе Вы можете получить в блоге Kizer и Bender http://www.retailadventuresblog.com/
Любая финансовая деятельность нуждается в упорядочивании и постоянном контроле. Ритуальная отрасль - не исключение. Динамично развивающийся рынок этой сферы включает в себя большой ассортимент предложений. Современный подход к автоматизации позволяет достигнуть высоких результатов, эффективности и структурированности.
Программы учета и их функции
Повсеместное внедрение современных технологий и компьютеров коснулось всех предприятий, включая ритуальные организации. Широко используемая и постоянно совершенствующаяся программа «1С» позволяет вести не только бухгалтерский учет, но и анализ рентабельности деятельности. Специально разработанная для ритуальной сферы услуг версия с простым и понятным интерфейсом - лучший выход для агентств, занятых в этой отрасли. Программа ритуальных услуг решает такие важные задачи, как:
1. Оптимизация работы менеджеров агентств (сказывается на оперативности обработки заказов клиентов на разнообразные услуги);
2. Осуществление контроля за работой всех структурных единиц (менеджеров, ритуальных агентов, рабочих бригад);
3. Составление планов на следующий отчетный период;
4. Точность подсчетов, которые на данный момент просчитываются многими бухгалтерами вручную;
5. Анализ расходов и доходов, планирование закупок;
6. Контроль заказов;
7. Планирование рабочего дня агентов, чтобы сократить время заказчиков на ожидание.
Отсутствие упорядоченности создает хаос, поэтому тем, кто уже использовал в своей работе эти новшества, сложно представить рабочий процесс без них. Ознакомиться с многообразием полезных возможностей ритуальной программы можно только на личном примере. Консервативный подход с использованием таблиц Excel давно признан неэффективным. Структура и удобство этой программы устарела, взамен появляются новые программные продукты. На базе новых систем возможно создание удобного мобильного предложения для ритуальных агентов. Оторванность от рабочего стационарного места компенсируется техническими инновациями. Агент на выезде может получать сообщения напрямую из офиса, а его работа может координироваться другим сотрудником. Владелец агентства также получает преимущество, всегда зная, где находятся штатные сотрудники и чем они заняты в настоящий момент. Для других информационных систем программа «1С», как правило, служит базовой платформой, поэтому большинство существующих программ являются лишь ее аналогами. Дополнительным преимуществом использования станет база архивных данных по каждому выполненному заказу, что немаловажно при возникновении спорных вопросов между исполнителями и клиентами. Также анализ проведенной деятельности дает возможность планировать будущие доходы. К примеру, менеджер ритуального бюро по продажам может отправить клиенту, прибегавшему ранее к услугам захоронения, предложения об установке могильных плит или облагораживанию захоронения. Скорее всего, многие клиенты посчитают целесообразным воспользоваться услугами проверенного на личном примере добросовестного исполнителя. Одним словом, автоматизация ритуальных услуг удобна как для владельцев этой сферы бизнеса, так и для клиентов.
Наши предложения
Платформа «Мортем» предлагает вниманию читателей структурированную базу данных, включающую важные сведения по любым вопросам, касающимся похорон и ритуальных агентств. С помощью нашего онлайн-сервиса вы можете в короткие сроки собрать всю интересующую вас информацию по исполнителям, проанализировать отзывы и воспользоваться только теми услугами, которые вам необходимы. Обсудить все важные вопросы вы сможете на нашем форуме . Четкая структура - это залог быстрого поиска и успешной работы.
Смерть является неизбежным финалом жизни любого человека. В связи с этим рынок ритуальных услуг в России предоставляет населению большой выбор сервиса, связанного с погребением. На современном этапе социально-экономическая сфера нашего государства имеет большое количество пробелов, что негативно влияет на ценовую политику такого важного обряда как похороны и качество оказания услуг. Данная сфера сервиса по оказанию похоронных услуг получила свое развитие после периода перестройки и стала поприщем для активности мелких и крупных предпринимателей, что, несомненно, нуждается в правовом регулировании рынка ритуальных услуг .
Государственные акты
Поскольку похороны и ритуальные услуги рано или поздно становятся необходимой потребностью, законодательство нашей страны в 96 году прошлого столетия издало закон «О погребении и похоронном деле», указывающий на определенные права граждан, гарантирующие им:
1. Достойное отношение к телу усопшего;
2. Возможность получения бесплатного участка для погребения;
3. Социальное пособие, выделяемое на захоронение останков человека;
4. Захоронение, осуществляемое органами местной исполнительной власти.
Парадокс законопроекта в том, что на его уровне не был определен ответственный за качество проведения работ соответствующий федеральный орган, в связи с чем регулярно нарушаются права потребителей услуг в сфере похоронного дела. Несмотря на проведение реформ в 2000 и 2003 годах, отмене лицензирования на оказание погребальных услуг, единая политика обслуживания населения все еще не совершенна и нуждается в модернизации.
Погребальные услуги муниципальных и коммерческих организаций
Сервис такого рода имеет высокую социальную значимость и востребованность, поэтому различные предприятия похоронного дела предоставляют широкий выбор всевозможных товаров и обрядов, рассчитанных на различную платежеспособность населения. Однако есть одно существенное различие между двумя формами предприятий - социальной или муниципальной и коммерческой. Социальная служба местного самоуправления действует на благо государства, в то время как частные агентства ритуальных услуг работают на получение собственной прибыли. Муниципальные, а также частные предприятия в обязательном порядке заключают с клиентами договор на оказание ритуальных услуг , как гарант качества исполнения своих обязательств перед клиентами.
Преимущества и недостатки муниципальных погребальных служб
Основными плюсами социальных погребальных служб являются:
1. Выгодная стоимость услуг и товаров по сравнению с коммерческими организациями;
2. Гарантированность условий договора и их прозрачность;
3. Бесплатные услуги некоторым слоям населения.
Минусы их деятельности:
1. Ограниченность ассортимента;
2. Низкое качество сервиса.
Преимущества и недостатки коммерческих служб
Основные плюсы:
1. Большое разнообразие сервиса, а также самих организаций, оказывающих услуги по захоронению;
2. Высокий профессионализм и индивидуальный подход к человеческому горю со стороны похоронных агентов;
3. Возможность организации перевозки тела в другой город по территории РФ и за ее пределы;
4. Бальзамирование и посмертный макияж усопшего;
5. Услуги по перезахоронению праха;
6. Возможность заказа услуги по уходу за могилой;
7. Организация поминального обеда и прочие;
8. Соблюдение религиозных обрядов.
1. Высокая стоимость и «размытость» цен, которые могут варьироваться в широких интервалах;
2. Навязывание дополнительных услуг, в которых не было необходимости.
Таким образом, выбор организации, представленных на рынке ритуальных услуг , той или иной правовой формы - это личное дело каждого клиента. Если вашу семью постигла горечь утраты близкого человека, и вы хотите подобрать агентство, занимающееся организацией похорон, заходите на наш сайт «Мортем». Большой выбор профессиональных организаций , готовых оказать вам широкий спектр услуг по разумным и доступным ценам. Наличие опыта и компетентность сотрудников ритуальных агентств обязательно помогут решить вашу проблему, без нарушения закона.
Похоронный директор или еще его называют похоронным агентом. В корне не правильно путать эти два определения. За границей обращаются за помощью в погребении именно к похоронному директору. Его еще называют похоронный организатор или похоронный советник. Поэтому мы так же будем прибегать к данной формулировке, смысл от этого не измениться. Соотечественники решили, что если пользуются услугами агентов, то и функциональные обязанности похоронного директора соответствующие. Это не так. Похоронный агент предлагает свои услуги и похоронные принадлежности своего агентства. Узкая специализация в сравнении с похоронным организатором.
Само слово «директор» в нашем сознании отложилось, как «руководитель». Так и есть. Похоронный директор обеспечивает руководство и организацию всего похоронного процесса. Снова можно пытаться сравнить его с церемониймейстером похорон . Опять же не раскрывает потенциал возможностей директора. С таким же успехом его можно сравнить с бальзамировщиком, так как они за рубежом обучаются бальзамированию и имеют соответствующую лицензию.
Похоронный советник предоставит весь возможный спектр услуг похоронного агентства; от сохранения тела, до поминального обеда. Самостоятельно, или с привлечением необходимых специалистов руководит траурным шествием, похоронным митингом, предоставляет слово для прощальной речи, размещает некролог в газету. В общем, снимает груз обязанностей с родни по организационным вопроса, согласно всем пожеланиям семьи или завещанию умершего.
Чтобы не утомлять перечислением возможных услуг похоронного организатора рассмотрим практику работы европейских похоронных домов. В России мы обратимся к агенту и дополнительно к услугам церемониймейстера, для достойной церемонии прощания. Конечно же, необходимо будет воспользоваться услугами бальзамировщика, если планируется сохранить тело для прощания более чем на 24 часа. За рубежом же, обращаются только к одному человеку, который предоставит все, что необходимо для похорон. Это похоронный директор.
Для сравнения приведем пример, как организован похоронный сервис в Европе. Похоронный дом предоставляет не только услуги по захоронению и оформлению надлежащих документов. Нередко при похоронных домах существуют свои специализированные залы для прощания, часовни для поминальных молитв, обустроенные помещения для бальзамирования и сохранения тела (холодильники), магазины с погребальными принадлежностями. Проводятся реабилитации и психологическая помощь в преодолении горя. Соответственно, практически все, что необходимо оказывается в одном месте. Данный сервис на подобном уровне только-только начинает развиваться в России.
Ведением всех дел в похоронных домах, как раз и занимаются похоронные директора. В отличие от большинства наших похоронных агентств, где руководители не в состоянии заменить в работе своих специалистов, по причине того, что обучались далеко не похоронному делу. Их европейские коллеги проходят специализированное обучение своей профессии. Только лишь подтвердив квалификацию и получив необходимую лицензию, они вправе работать в похоронных домах. Обучение проводится в течении 2-4-х лет. Потом следует от года до 3 лет стажировки под руководством опытного похоронного организатора. Обучают уже сознательных личностей, которые обдуманно получат данную профессию. В США обучаться имеют право граждане после 21 года.
В последующем им неоднократно придется подтверждать свою квалификацию, чтобы продлили лицензию. Для этого необходимо дополнительно обучаться. Кроме специализированных предметов похоронные советники проходят такие дисциплины как: юриспруденция, ведение документации, общегражданское право, менеджмент, психотерапия горя, этика общения, управление похоронным домом в специализированных программах и т.д. Похоронный директор за рубежом и в России стоит на высшей ступени иерархии среди специалистов в похоронном деле.
Нередко европейцы еще при жизни обращаются к похоронным советникам для того, чтобы самим организовать свои похороны. Не секрет, что сама тема смерти для нас табу. Поэтому подобное отношение к собственным похоронам может некоторых покоробить. Якобы готовясь к смерти, мы ее приближаем. Это предположение ни на чем не основывается. Даже предубеждения наших предков здесь не при чем. В старину бабушки собирали смертные узелки, а прадеды сами себе рубили себе гробы. В этом случае похороны пройдут так, как именно им хотелось. Снимали заботу о приобретении похоронных принадлежностей со своих родственников.
Что может быть плохого в том, чтобы озаботиться своими похоронами? Только в этом случае нет полной уверенности, что сценарий самих похорон и поминок пройдет так, как было завещано. Вот здесь, как раз обращение к похоронным организаторам и решает проблемы с организационными вопросами. Заранее оговариваются все аспекты похорон и поминок, а так же решение всевозможных проблем с этим связанных. Родне, в таком случае, вообще останется только скорбеть, положившись на похоронного директора во всем.
Проблема организации собственных похорон неплохо отражена в отечественном сатирическом фильме «Карп замороженный». Есть действительно много здравомыслящих людей, необязательно преклонного возраста, которые способны оценить такую возможность. Это могут быть спортсмены, военные и просто рабочие, сфера деятельности которых связана с риском для жизни. Для того чтобы позаботиться о собственных похоронах совсем необязательно приглашать похоронных организаторов из-за границы. Есть нечто подобное и у нас «Страховой полис ритуального плана» , возможность оставить запрос на Прижизненный договор и получить выгодные предложения от Ритуальных агентств.
Справедливости ради стоить заметить, что изменения в ритуальной сфере коснулись и России. Введена независимая оценка квалификации специалистов похоронной отрасли. Для подтверждения своего профессионализма будет не лишним сдать экзамен аттестационной комиссии. Совсем не за горами то время, когда лицензирование станет обязательным для всех. При наличии необходимого опыта и знаний, можете стать одним из первых аттестованных похоронных директоров. Чтобы быть уверенным, что удастся сдать экзамен независимой аттестационной комиссии, рекомендуем пройти обучение в нашей Академии ритуального дела. Следите за новостями, мы уже начали работу над созданием первой в России Академии ритуалнього дела, использующей современные технологии и форматы электронного обучения.
Мы в праве решать сами, насколько необходимы дополнительные траты в погребении. Но стоит признать тот факт, что только профессионал в своей области способен выполнить эту работу так, что неспециалисты не смогу с ним сравниться. Не зависимо от того, в какой отрасли приходиться работать профессионалу. Профессионалом могут назвать только человека, который в своей профессии достиг определенных высот. Мы же обсуждаем в данный момент церемониймейстера, именно профессионального, а не назначенного из родни покойного. Если похороны придется вести лицам, для которых это не основной вид деятельности, то и рассчитывать на качество особо не приходиться.
О каком качестве проведении похоронных мероприятий может идти речь, спросите вы и будете не правы. Сарказм в данном вопросе неуместен по простой причине.. Начнем с того, что профессиональный церемониймейстер на похоронах вполне может заменить ритуального агента
- Он обладает достаточной информацией в похоронном деле и способен проконсультировать по любым возникшим вопросам: от оформления необходимой документации, до традиций и похоронных обрядов в различных религиях.
- В его обязанности входят контактирование со всеми задействованными организациями в погребении: будь то морг, больница или кладбище. Следовательно, с персоналами этих организаций он поддерживает непосредственную связь, что вполне может помочь в организации похорон.
Все же основной обязанностью церемониймейстера является организация и контроль соблюдения церемонии прощания по заранее оговоренному сценарию. Все это позволит избежать непредвиденных ситуаций в проведении похорон. Это ли не основное желание родни умершего? Возможность избавиться от лишних хлопот. Сконцентрироваться и найти силы для организационных мероприятий в случае смерти близкого человека- задача не из легких. Присутствие церемониймейстера на похоронах позволит обрести спокойствие, уверенность в том, что все пройдет на высшем уровне.
Церемониймейстер предварительно обсудит с родней все нюансы погребения и прощания с покойным. Заранее оговаривается репертуар для похоронного оркестра. Подберет помещение для поминок и оформит его надлежащим образом. Для православных христиан организует отпевание в церкви или часовне. Все это будет расписано с временными рамками в графике похоронных мероприятий, которому надлежит неукоснительно следовать.
Будьте уверены, что вынос тела, организация похоронного шествия и проведение обряда захоронения, в случае отсутствия духовного лица от церкви, так же будет соответствовать всем канонам религии. На поминках церемониймейстер предоставляет слово для соболезнований и следит за соблюдением регламента.
Режиссура обрядовой церемонии не позволит выйти за рамки оговоренного времени. Похороны и поминки не должны угнетать пришедших только горечью утраты. Траурный митинг, под контролем профессионала способен наполнить торжественностью минуты прощания. Он способен внушить всем, что этот день должен остаться в сердцах, а память об умершем сохраниться на долгие годы.
В случае, если кому-то станет плохо, то церемониймейстер обязан оказывать первую медицинскую помощь. У него все под контролем. Есть еще ряд обязанностей церемониймейстера, которые могут быть интересны только профессионалам. Здесь это обсуждать не будем. Конечно если только вы лично не заинтересованы. В этом случае можете ознакомиться с тем минимум знаний, который необходим для квалифицированного персонала в похоронной отрасли из статьи «Специалист в области похоронного дела».
Церемониймейстер на похоронах необходим в 2 случаях:
- усопший был для вас близким настолько, что вы бы хотели сохранить память о нем в сердцах присутствующих надолго;
- вы совершенно не знаете, как должны проводиться похороны. Или же настолько убиты горем, что вообще не в состоянии организовать похороны самостоятельно.
В обоих случаях необходимы дополнительные деньги для оплаты услуг церемониймейстера. Не следует лезть в долги, чтобы воспользоваться услугами организатора похорон. Все же присутствие церемониймейстера на похоронах-это показатель статуса. Со стороны можете услышать осуждающие слова о том, что незачем было приглашать церемониймейстера, если кто-то из родни мог вполне выполнить эту роль. Заказной церемониймейстер естественным образом смотрится только на похоронах обеспеченных людей.
Для тех, кто является церемониймейстером по специальности, но еще не подтвердил квалификацию, есть замечательная новость: на базе нашего сайта создается Академия ритуального дела. Она позволит получить знания, которые позволят с легкостью пройти экзамен и получить нужную квалификацию. Следите за новостями на нашем сайте.
Всего Вам доброго.
: «Я бы советовал не преувеличивать сложности, связанные с преданием земле»
– Отец Владислав, почему Русская Православная Церковь не одобряет кремацию?
– Негативное отношение Русской Православной Церкви к кремации объясняется, прежде всего, тем, что такой способ погребения расходится с церковной традицией. Здесь есть еще и некая богословская проблема, потому что подобный способ погребения не соответствует христианскому учению о Воскресении из мертвых. Не в том, конечно, дело, что Господь не в силах воскресить кремированных. Но со стороны человеческого сообщества ожидается уважительное отношение к останкам усопшего.
– Церковь не воспрещает категорически кремацию под угрозой отлучения от Причастия тех близких, которые решили не предавать земле, а кремировать останки своих родных. Дело в том, что бывают разные обстоятельства. Бывают затруднения. Например, в Японии. Это, конечно, случай не для России, но в Японии тоже есть православные люди, принадлежащие к Русской Православной Церкви. А там законодательно запрещено предавать тело земле. Там есть единственный способ, если так можно выразиться, погребения – это кремация. Только этот способ разрешен законами страны.
– Каковы, на ваш взгляд, причины роста популярности кремации сегодня в России?
– Я думаю, что есть общая причина. Она связана с тем, что оставляются и забываются традиции. Ведь в советское время как верующих, так и неверующих все-таки хоронили, как правило, традиционным способом, то есть предавали земле. Хотя, естественно, существовала кремация. Она рекламировалась. Традиции сегодня оставляются. Играет свою роль урбанизация. Сельских жителей, которые обычно наиболее привержены традициям, становится всё меньше. Если 50 лет назад городских жителей была половина, то сейчас связь с деревней значительного большинства соотечественников уже относительная, отдаленная. Уже дедушки, бабушки во втором, третьем поколении – горожане. Но, с другой стороны, казалось бы, восстановление нормальной церковной жизни должно было бы вытеснить кремацию. Тем не менее, мы наблюдаем то, что наблюдаем.
– Отец Владислав, какие могут быть контраргументы, которые позволили бы человеку не принимать поспешного решения кремировать своего родственника?
– Прежде всего, необходимо напоминать о церковном учении, о телесном воскресении из мертвых и о церковных традициях и обрядах. О том, что подобный способ погребения хотя Церковью и допускается, в том смысле, что не подвергается прещениям: не отказывают в отпевании тем, кто сам захотел, чтобы его кремировали, – но, тем не менее, Церковь не благословляет такой способ погребения. Мы можем обращаться к церковной и православной совести.
– Часто сторонники кремации в России приводят в пример цивилизованную Европу с чистыми ухоженными и аккуратными кладбищами, где нет места грустным воспоминаниям. Многие не хотят думать о плохом на кладбище…
Кладбище должно быть местом напоминания о самом важном: о смерти, о бренности человеческой жизни, о вечности
– Чем кладбище чище и опрятнее, тем, конечно, лучше. Но это не значит, что кладбище не должно быть местом напоминания о смерти, о бренности человеческой жизни, о вечности. Оно призвано как раз быть местом напоминания о самом важном. Кто-то из русских мыслителей начала XX века сказал, что кладбище – это школа философии.
Это все-таки разные вещи. Да, в самом деле, и дороги, и тротуары во многих западных городах (я бы не сказал, что во всех, например Южная Италия совсем не такая уж чистая) аккуратнее, чище и опрятнее, особенно в Северной и Центральной Европе. Так же и кладбища там чище и опрятнее. Но я не думаю, что там преобладает кремация. Я думаю, что всё еще и там чаще предают земле останки усопших. Кремация совсем не связана с чистотой и опрятностью кладбищ. Каким бы чистым и опрятным ни было кладбище, оно всё равно должно оставаться напоминанием о смертности человека и вечности.
– Как можно отнестись к позиции человека, который поддерживает кремацию исключительно в силу финансовых соображений?
– Если это человек нерелигиозный, то что ему можно сказать?! Только то, что в этом случае он еще и наплевательски относится к традициям. Все-таки безрелигиозные люди способны традиции уважать. Если он человек церковный, то всё, о чем мы уже говорили, должно быть для него авторитетно и убедительно.
– Отец Владислав, возможно, сейчас ваши слова слышат наши читатели, потерявшие своего близкого и родного человека, но которые не могут сделать выбор между традиционными похоронами и кремацией. Что бы вы посоветовали людям, которые оказались в такой непростой ситуации?
Нужно сделать всё возможное, чтобы церковные нормы, церковные традиции были соблюдены
– Я бы им советовал не преувеличивать сложности, связанные с преданием тела земле традиционным способом погребения. И напомнил бы о том, что они долг имеют перед своими близкими усопшими. И этот долг все-таки более всего относится к заботе о спасении своих близких и усопших. Конечно, мы вовсе не утверждаем, что оно, спасение, недоступно тем, кого кремировали. Вовсе не так. Но мы со своей стороны должны сделать всё возможное, чтобы церковные нормы, церковные традиции были соблюдены.
– Бывают случаи, когда уже повзрослевшие и воцерковленные христиане узнают, что кого-то из родственников кремировали. И многие начинают переживать по этому поводу. Они беспокоятся о посмертной участи близких. Как можно их успокоить?
– Им не стоит беспокоиться, потому что вообще всякое обращение назад, сожаления о том, что надо было сделать что-то иначе, чем было сделано, непродуктивно. Они должны только усиленно . На них не лежит вины, если против их воли так поступили с ними. А если они сами этого захотели… Ну что ж, это были греховные мысль и дело. Надо молиться Богу о прощении грехов.
В ногу со временем?
Идеологи большевизма сегодня могли бы стоя аплодировать тем данным, которые обнародовал господин Павел Кодыш, президент Союза похоронных организаций и крематориев России. Еще раз процитируем его комментарий «Русской службе новостей»: «В Москве и Санкт-Петербурге кремируют 60% умерших». Сегодня нет транспарантов, призывающих к кремации, никто в обязательном порядке с высокой трибуны не принуждает сжигать тело после смерти.
Единственная сдерживающая сила, открыто выступающая против строительства новых крематориев, – Русская Православная Церковь. Так, митрополит Ижевский и Удмуртский Викторин в июле 2015 года направил главе Удмуртской Республики Александру Соловьеву обращение о недопустимости строительства крематория в Ижевске:
«С глубокой скорбью я воспринял известие о строительстве в Ижевске крематория. Это не мое личное беспокойство, а беспокойство всех православных жителей Удмуртской Республики», – отметил митрополит Викторин.
Тем, кто полагает, что Церковь должна пойти на уступки в данном вопросе, напомним слова Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла по этому поводу:
«Конечно, речь здесь идет только о , ибо и похороненное в земле человеческое тело также превращается в прах, но Бог силою Своей из праха и тления восстановит тело каждого. Кремация, то есть сознательное разрушение тела усопшего, выглядит как отказ от веры во всеобщее Воскресение. Конечно, многие, кто верит во всеобщее Воскресение, по практическим соображениям все-таки кремируют усопших. В случае кончины близкого вам человека вы сможете его отпеть, но если есть у вас возможность убедить его не настаивать на кремации, то попытайтесь сделать это!».
Приведем слова из официального документа «О христианском погребении усопших», который был утвержден Священным Синодом РПЦ 5 мая 2015 года:
«Церковь верует, что Господь властен воскресить любое тело и из любой стихии (Откр. 20: 13). “Мы не боимся никакого ущерба при любом способе погребения, но придерживаемся старого и лучшего обычая предавать тело земле”, – писал раннехристианский автор Марк Минуций Феликс».
Русская Православная Церковь и сегодня считает кремацию явлением нежелательным и не одобряет ее.
Отношение к кремации в РПЦЗ
РПЦЗ бескомпромиссна в вопросе о кремации, запрещая своим чадам сжигать тела умерших в крематориях
Любой человек, который ознакомится с итоговым документом Архиерейского Собора РПЦЗ, увидит, что решения Синода принципиальны и не допускают различных толкований. Документ отличает бескомпромиссность относительно кремации тел усопших.
«Сторонники кремации – атеисты и враги Церкви. Греческая и Сербская Церкви также отреагировали отрицательно на эту практику. Кремация тел умерших противоречит тому, что было установлено в христианской Церкви с самого начала», – говорится в документе.
«На основании всех рассмотренных фактов Архиерейский Собор запрещает чадам Русской Православной Церкви Заграницей сжигать тела умерших в крематориях. Священники обязаны объяснять своим прихожанам нехристианский характер таких похорон. Они не должны служить церковную панихиду по тем, чьи тела предназначены для кремации. Имена таких умерших христиан могут поминаться только на Проскомидии».
В документе детально рассмотрен вопрос о том, как могут относиться христиане к воле родственника, который захотел, чтобы после смерти его кремировали:
«Может случиться, что какой-нибудь верующий православный по своему невежеству завещает близким родственникам кремировать свое тело и затем умирает, не получив благословения и не раскаявшись в своем намерении… Если близкие обещали покойному кремировать его тело, то они могут быть освобождены Церковью от этого неблагоразумного обещания путем установленной для таких случаев молитвы. Душа покойного после смерти, видя глупость своего желания кремации тела, будет только благодарна своим близким за такое решение».
Архиерейский Собор Русской Православной Церкви Заграницей на сессии от 20 августа / 2 сентября 1932 года по вопросу о кремации тел усопших решил: «Принципиально сожжение тел православных христиан в крематориях не разрешается ввиду того, что этот обычай вводится безбожниками и врагами Церкви. Во всех частных затруднительных случаях предоставить решение епархиальному архиерею».
Отношение к кремации Элладской Православной Церкви
Священный Синод Элладской Православной Церкви в октябре 2014 года заявил, что Церковь не будет отпевать тех, кто завещал себя кремировать. Также Церковь почитает своим долгом уведомить клир и благочестивый народ о тех канонических последствиях, которые несет кремация тел усопших.
- Кремация не согласуется с практикой и Преданием Церкви по богословским, каноническим и антропологическим причинам.
- Для того чтобы не впасть в богословское и каноническое заблуждение, необходимо уважение религиозных убеждений и уточнение собственной воли умершего, а не соблюдение воли его близких.
Если установлен факт, что умерший разрешил кремацию своего тела, то последование над ним не совершается.
Почему сожжение – поругание?
Святитель Николай Сербский: “Сжигание тела умершего – это насилие”
Некоторые православные продолжают искренне сомневаться и недоумевать, что плохого в сожжении тел, ведь душа несравненно важнее плоти. К примеру, вот комментарий Анны, нашей читательницы, возмущенной тем, что кремацию ставят под сомнение:
«Кажется, что всё сводится только к мнению священников о том, что к сосуду жизни нужно относиться благоговейно. А сжечь тело – это разве поругание? Ведь и старые рваные книги сжигают, и даже иконы, совсем вышедшие из употребления. В чем тут осквернение? По-моему, это все “оцеживание комара и глотание верблюда”».
На эти вопросы можно ответить словами святителя Николая Сербского:
«Вы спрашиваете меня: почему христианская Церковь возмущается сжиганием умерших? Во-первых, потому, что она считает это насилием. Сербы до сегодняшнего дня ужасаются преступлению Синан-паши, который сжег мертвое тело святого Саввы на Врачаре. Сжигают ли люди мертвых лошадей, собак, кошек или обезьян? Я не слышал об этом, но видел, как их закапывают. Зачем же тогда совершать насилие над мертвыми телами людей – повелителей всего животного мира на земле? Да разве сжигание павших животных, особенно в больших городах, может служить оправданием сжигания умерших людей?
Во-вторых, потому, что этот языческий и варварский обычай был вытеснен из Европы христианской культурой почти 2000 лет назад. Кто желает обновить этот обычай, тот хочет привнести не нечто культурное, современное, новое, а наоборот, вернуть давно отжившее старье. В Америке я видел могилы великих президентов: Вильсона, Рузвельта, Линкольна и многих других знаменитых людей. Никто из них не сожжен».
Старец Паисий Святогорец об отношении к останкам
Сложно найти высказывания святых отцов первых веков христианства о кремации в силу того, что в то время писали, что называется, «на злобу дня»: темы их трудов касались вопросов появления различного рода ересей и лжеучений, споры же о кремации усопших тогда еще не приобрели такого размаха, который мы наблюдаем сегодня. Но мы можем узнать, что думали уважаемые современные духоносные старцы, многие из которых прославлены в лике святых.
Афонскому старцу Паисию Святогорцу рассказали о том, что в Греции «из соображений гигиены и для экономии земных площадей» собираются сжигать мертвых. Его ответ был прост и понятен:
Старец Паисий Святогорец: “То, что всю атмосферу загадили, так это ничего, а косточки им, видите ли, помешали!”
«Из соображений гигиены? Да ты только послушай! И не стыдно им такое говорить? То, что всю атмосферу загадили, так это ничего, а косточки им, видите ли, помешали! А насчет «экономии земли»… Неужели нельзя в целой Греции со всеми ее лесами найти место для кладбищ? Как же так: для мусора находят столько места, а для священных останков не находят. Земли, что ли, дефицит? А сколько мощей святых может быть на кладбищах? Об этом они не подумали?
В Европе сжигают мертвых не потому, что их негде хоронить, но потому, что кремацию считают делом прогрессивным. Вместо того, чтобы вырубить какой-нибудь лесок и освободить место для мертвых, скорее освободят место от них самих, сжигая и превращая их в золу. Мертвых сжигают потому, что нигилисты хотят разложить всё – включая человека. Они хотят сделать так, чтобы не осталось ничего, что напоминало бы человеку о его родителях, о его дедах, о жизни его предков. Они хотят оторвать людей от Священного Предания, хотят заставить их позабыть о жизни вечной и привязать к жизни этой временной».
Вместо эпилога
Недавно я специально зашел на Донское кладбище. Посмотрел закрытый колумбарий. Он находится слева от храма преподобного Серафима Саровского. В здании было совсем тихо. Из живых людей никого не увидел. Поймал себя на мысли, что я вообще не привык к тому, что вот так может выглядеть могила: розовая стена, пластмассовые цветы, которые никогда не потеряют своей формы, а на высоте трех метров табличка с фамилией и именем. И таких табличек сотни. Обратил внимание на новую стенку: что-то наподобие массивного стеллажа со стеклянными дверцами. Видимо, новый, поскольку многие ячейки пока пустуют. Мне они напомнили – прошу простить меня за такое, может быть, неуместное сравнение – ячейки в супермаркете, куда можно поставить сумку. Это был мой первый поход в колумбарий. И надеюсь, что последний.
В XXI веке услуга кремации тела стала популярной во многих странах Европы. Несмотря на общие консервативные настроения и не самое лояльное отношение официальной церкви, идея кремировать тела усопших после смерти постепенно вытесняет старые традиции погребения. Если верить статистике, сегодня уже около 70% населения Западной благосклонно относятся к этому ритуалу и с годами число его приверженцев только увеличивается.
Кремация тела человека заключается в его сжигании в специальной печи до полной минерализации скелета и всех мягких тканей. Объектом религиозных обрядов в данном случае становится прах кремированного (скелетные останки и зольный остаток). Если рассматривать этот процесс в чисто техническом аспекте, основное отличие кремации от простого захоронения заключается в скорости трансформации тела. При сжигании на полное преобразование трупа уходит около двух часов, в то время как при традиционном погребении, весь процесс занимает годы или даже десятилетия.
Как происходит кремация тела - особенности технологии
Современная кремация - это сложный и высокотехнологичный процесс. Несмотря на кажущуюся простоту, печи, используемые для этого процесса, управляются «умной» электроникой. Они выполняют множество функций и позволяют добиться полной минерализации останков.
Чем отличаются современные кремационные печи от старых?
В отличие от устаревших моделей, которые были в ходу лет 20–25 назад, большинство современных печей используют не твёрдое или жидкое топливо, а работают на газу. Тело сжигается не в самом пламени, а в потоке раскалённого воздуха при температуре 900–1100с. В результате процесса остаётся только горстка пережжённого костного материала, который после извлечения металлических частей, превращается в пепел.
Существуют также и электрические печи. В этом случае процесс также отличается предельной чистотой и эффективностью, но из-за больших затрат электроэнергии, себестоимость услуги может быть достаточно высокой.
Можно ли сохранить весь прах?
Старые технологии кремации имели несколько значительных недостатков: смешивание останков с продуктами горения и так называемый «выхлоп» в атмосферу, во время которого сгоревшие органические ткани улетучивались через дымоход. Сегодня эти проблемы полностью решены. Современные печи не имеют мощных вытяжных систем. Вместо них применяется закольцованное обращение горячего воздуха, поэтому прах усопшего сохраняется полностью.
Будет ли полученный прах экологически чистым?
Ранее, очень часто случалось так, что тело сгорало неравномерно и среди останков попадались жирные органические сгустки. И это, конечно же, является абсолютно неприемлемым. Такая оплошность не только ужасна с эстетической точки зрения, но и несёт в себе потенциальную опасность, ведь любая сохранившаяся органика будет продолжать разлагаться.
Но в любом случае это уже осталось в прошлом. Современные печи управляются с помощью электронного оборудования, которое точно рассчитывает продолжительность процесса и температуру горения, учитывая габариты и вес тела. Благодаря этому достигается 100% минерализация всех останков. К тому же в качестве дополнительной меры в печах предусмотрены специальные камеры дожига, которые исключают любую возможность неполного сгорания органики. Поэтому полученный после процедуры , а также он является пригодным как для захоронения, так и для безопасного хранения в специальной урне.
Что происходит с телом человека при кремации
После завершения окончательной подготовки тела, запечатанный гроб с покойным при помощи специальных манипуляторов помещается в камеру сжигания. После этого момента в работу включается электроника.
- Первый этап - это загорание поверхности гроба. Обычно он занимает до 3–5 минут, после чего гроб полностью распадается, и начинается воспламенение всех горючих материалов. Параллельно происходит тепловое разложение тканей тела, которое запускает процесс карбонизации.
- В дальнейшем электроника печи регулирует температурный режим таким образом, чтобы термическое разрушение тела происходило по определённым параметрам, поскольку если этот процесс будет протекать слишком быстро или, наоборот, слишком медленно, не удастся достичь 100% минерализации скелета и мягких тканей.
Несмотря на кажущуюся простоту процесса, существую множество факторов, которые обязательно необходимо учитывать. К ним относятся возраст усопшего, вес тела, количество времени между смертью и кремацией, а также особенности рациона и лекарственной терапии если человек умер в результате длительной болезни.
Данные параметры очень важны, ведь к примеру, одни заболевания вызывают кальцинирование тканей, другие - обезвоживание, третьи - изменение плотности костной и мышечной ткани и так далее. Поэтому в организациях, которые профессионально занимаются подобной деятельностью, перед началом процесса кремации всегда внимательно изучают эту информацию.
Последующая обработка праха
Непосредственно сжигание тела - это ещё не всё. Другой неотъемлемой частью процесса кремации является последующая обработка сгоревших останков. Образованный после термической обработки прах имеет неоднородную форму.
Они состоят из золы, фрагментов костей, а также всевозможных металлических частей - шурупов, ручек от гробов, гвоздей (также могут остаться протезы, штифты, стержни, пластины, если таковые когда-то использовались для лечения переломов). До однородного состояния прах доводят с помощью кремулятора - специальной машины, которая аккуратно разминает минеральный остаток до состояния однородной золы, отсеивая сторонние предметы.
Впрочем, во многих крематориях обходятся без такого оборудования, действуя по старинке (обрабатывая прах с помощью молоточков и просеивая его вручную). Но и тут поводов для беспокойства нет. Действительно, в старых крематориях советского образца после сожжения могли оставаться непрогоревшие кости, которые сотрудники учреждения, игнорируя моральные и этические моменты, просто извлекали и выбрасывали.
Но сегодня такое полностью исключено. Современные печи эффективно сжигают тело, оставляя однородный прах. Он абсолютно безвреден и экологически чист, а ручное изъятие металлических частиц проводится быстро и легко. После этого прах заключается в урну и отдаётся родственниками, которые смогут распорядиться им по своему усмотрению либо следуя воле усопшего.
На что следует обращать внимание если выбрана кремация тела
Выбор гроба и аксессуаров для покойного необходимо осуществлять по принципу «красиво и легко воспламеняемо». Такой подход упростит сам процесс кремации и удовлетворит запросам агентства ритуальных слуг (основные из них касаются техники безопасности во время процесса). В целом же все предварительные меры сводятся к удалению вживлённых в тело медицинских устройств (если таковые имеются) и изъятию ювелирных изделий.
Если же по желанию родственников ювелирные украшения остаются на теле покойного, не стоит переживать насчёт того, что их могут похитить после окончания процесса. Золото, серебро и драгоценные камни обычно не выдерживают сильного жара современных печей и распадаются на мелкодисперсные частицы.
Нужно отметить, что кремация не обязательно должна сопровождается отходом от традиционных обрядов погребения. Даже в этом случае можно провести все привычные похоронные мероприятия, включая прощание родных, близких и друзей с усопшим; торжественное захоронение урны с прахом и организацию поминального обеда.
Пришлось поспорить с подругой на тему кремации умерших. Она считала, что сжигать тело человека после его смерти не по-христиански. Я доказывала, что в Библии по этому поводу ничего не написано. Сошлись на следующем правдоподобном толковании темы: в европейских странах, где мало земли под захоронения, просто нет другого выхода, кроме сожжения тел. Ватикан официально разрешил применять кремацию лишь с 1963 года . Наша православная церковь неодобрительно относится к обряду огненного прощания с ушедшим из жизни, считая данную процедуру языческой. Но прямо не запрещает кремацию, позволяя священникам присутствовать при ней и читать молитвы за упокой души.
В огромной России нет и никогда не будет недостатка земли для похорон с погребением по православным традициям. Видимо, поэтому на всю РФ насчитывается лишь около двух десятков действующих крематориев.
Как происходит кремация
Гроб с телом вносят в зал ещё до прибытия участников церемонии. Портрет усопшего ставят у изголовья, венки — сзади по краям постамента. Под траурную музыку произносятся соответствующие случаю прощальные речи. Гроб закрывают и перемещают на транспортёр. Вся процедура длится не больше получаса. В случае церковного отпевания освящённую землю не помещают в гроб, сохраняя её для урны.
Как правило, кремация тела производится в тот же день. Дальше есть несколько вариантов. Прах усопшего можно поместить в урну или не помещать . Закон не воспрещает захоронить урну с прахом в любом безлюдном месте или на принадлежащей вам земле. Можно выбрать романтичный пейзаж, наподобие берёзовой рощи или обрыва над рекой. Или обустроить захоронение на собственной даче. Если же вы придерживаетесь более традиционных методов, то можете захоронить урну в землю, с установкой памятника или без, перенести её в колумбарий или развеять прах по ветру. В случае, когда родственники не востребовали прах умершего в течение года после кремации, администрация заведения захоронит его в общую могилу.
Ходят упорные слухи, что сотрудники крематориев недобросовестно относятся к исполнению своих обязанностей, сжигая в печах по несколько тел одновременно, а затем выдают родственникам какой попало прах (он весит до полутора килограммов). Есть на этот предмет и публичные опровержения от похоронных служб, так что тяжело сказать, как обстоит действительность. Возможно, если и были отдельные случаи подобного рода, они не являются распространённой практикой. Ведь подрыв доверия населения к крематориям тут же скажется на их доходности.
А вот слух о том, что в крематориях используются гробы многоразового назначения, можно смело отвергнуть. Технология устройства современных газовых или электрических кремационных печей такова, что они не сработают, если в них поместить тело без гроба.
В Москве есть всего четыре крематория. Самый большой из них — Николо-Архангельский, он располагает шестью траурными залами для прощания с усопшими атеистами без проведения религиозных обрядов.
Захоронение после кремации
Участок земли на кладбище для захоронения урны с прахом требуется совсем небольшой. Соответственно, с вас потребуют меньше денег за его оформление, чем в случае традиционных похорон. Ещё меньше стоимость помещения урны в уже имеющуюся родственную могилу. Но тут, во-первых, все вопросы
нужно согласовывать с администрацией кладбища и получить соответствующее разрешение.
Во-вторых, если на могиле стоял памятник, его, скорее всего, придётся снести и устанавливать новый — во избежание проседания грунта.
Альтернативой кладбищу является колумбарий . Существуют колумбарии на открытом воздухе и в помещениях. Они представляют собой ряды бетонных блоков с нишами, куда помещаются урны. На окошки таких ниш навешивают плиты из мрамора, гранита или небьющегося стекла с портретами или фото усопших, их именами, датами рождения и смерти и эпитафиями. К плите иногда прикрепляют держатели для искусственных цветов и венков.
Крионика человека
Буду предельно точной: с научно-философской точки зрения помещение тела усопшего в охлаждаемую жидким азотом камеру не является похоронами. Вся фишка в том, что
люди, завещавшие поступить со своим телом после смерти подобным образом, рассчитывают на оживление примерно через пятьдесят лет.
Нанотехнологии будущего и новые методики регенерации человеческих тканей позволят “залатать” те повреждения, которые нанесло клеточным мембранам охлаждение до сверхнизкой температуры и выправить дефекты организма, приведшие непосредственно к летальному исходу.
Ну, знаете, немногочисленные люди, которые соглашаются на крионику, в оправдание своего решения делают целый ряд допущений. Они предполагают, что Бога нет — потому что если он есть, то душа покойного улетит на небеса, и попытка оживления телесной оболочки ничего не даст. И думают, что следующие полвека человечество будет шагать по пути прогресса, а это совсем не факт . Что фирма, с которой подписан соответствующий контракт (в России уже есть такие конторы), в обозримой перспективе не разорится и выполнит взятые на себя обязательства, разморозив и оживив заказчиков спустя примерно полвека. Но для богатых людей, предпочитающих риск и не имеющих любящих родственников, которым можно было бы завещать деньги, может быть и вариант. Кто знает?
