Ключевое отличие управленческой ответственности от исполнительской в том, что исполнитель отвечает за результаты только своей деятельности, а руководитель отвечает за результаты работы всего подразделения
Чем выше уровень управления - тем выше уровень исполнительской ответственности. Начальник отдела должен брать управленческую ответственность за действия (или бездействия) всех сотрудников отдела. Руководитель департамента - за действия (или бездействия) всех сотрудников департамента. Генеральный директор - за работу всей организации.
Управленческая ответственность: задачи руководителя
- сформировать и закрепить договоренности;
- предусмотреть возможные риски и продумать способы их минимизации;
- проконтролировать и проанализировать полученные результаты;
- предоставить варианты корректировки ситуации в случае неуспеха
Именно за эту разницу в обязанностях руководителям платят на порядок больше исполнителей. Управленческая ответственность — это высокий уровень квалификации и профессионализма.
Какой Вы руководитель? Тест на управленческую ответственность
Этот проект для Руководителей, желающих увидеть управленческие возможности всех своих подчиненных в абсолютно прозрачной бизнес-среде; Руководителей, ищущих невостребованные таланты; Руководителей компании, которые хотят понять, кто реально генерирует эффективные решения, а кто просто присоединятся или саботирует)
Ключ
От 30 до 24 баллов включительно: Рады за Вас! Вы очень ответственный руководитель.
При постановке задачи вы четко фиксируете договоренности с сотрудником, а контролируя исполнение, прямо указываете на его личные недоработки. При этом готовы признавать свои ошибки и берете на себя ответственность за собственные действия и решения. Даже если какой-то вопрос требует согласования с вышестоящим руководством, и на документе стоит его подпись, вы не отказываетесь от ответственности за предложенные вами идеи. Вы понимаете, что объективных причин невыполнения задач не бывает, бывают только непродуманные риски и плохо спланированные действия по их минимизации. Вы владеете конструктивными способами нематериальной мотивации сотрудников и техниками развития у них ответственного отношения к деятельности. Вы с уважением относитесь к подчиненным, которые открыто заявляют о своем несогласии с вашими решениями, и готовы обсуждать с ними наиболее эффективные пути развития ситуации в рамках достижения общих целей.
От 23 до 11 баллов включительно: Будем рады встрече! Вам есть еще чему учиться.
Для вас важно, чтобы в условиях неопределенности «наверху» четко и понятно были определены перспективные цели. В противном случае ответственность за сложные и рискованные решения вы переложите на вышестоящее руководство. По отношению к подчиненным у вас достаточно демократичный стиль лидерства: вы готовы подробно обсуждать с сотрудником способы достижения цели и возможные трудности, а также оказывать помощь и поддержку в трудных для него ситуациях. Однако в том случае если работник предложил путь, с которым вы не согласны, то, скорее всего, переложите ответственность за отсутствие результата на подчиненного. В проблемных ситуациях вы много времени уделяете обсуждению, помогаете сотруднику справиться с заданием, но, возможно, подчиненный ждет от вас не объяснений, а конкретных и решительных действий. Вашим сотрудникам зачастую удается уйти от ответственности за невыполненные задачи, особенно в тех случаях, когда они обладают хорошо развитыми коммуникативными компетенциями и могут убедить вас в том, что у них не было необходимых ресурсов, чтобы справиться с заданием. При этом часть работы, которую должны делать подчиненные, вы выполняете самостоятельно, оставляя их, таким образом, незагруженными.
От 10 до 0 баллов: А Вы точно руководитель?
Вы даете возможность сотрудникам уйти от личной ответственности за результаты их работы, так как не демонстрируете на личном примере готовность признавать свои недоработки и ошибки. В сложных ситуациях вы предпочитаете оправдывать отсутствие результата действиями других людей или обстоятельствами, на которые вам трудно влиять. Вы не формируете с сотрудником четких договоренностей о том, что бы вы хотели видеть в качестве конечного результата. В связи с чем вам трудно призвать его к ответственности при невыполнении поставленных планов, так как он всегда может сказать, что не понял задание, или вы не дали четких указаний, что и когда нужно было сделать. Вы излишне полагаетесь на материальные методы стимулирования персонала, расходуя бюджетные средства там, где можно было бы избежать дополнительных издержек. Для того чтобы справляться с сопротивлением работников, вы зачастую используете авторитарные методы управления, таким образом, лишая их возможности проявлять инициативу и брать на себя ответственность за результаты.
Цель тренинга:
Приобретение участниками теоретических знаний и практических умений использования инструментов причинно-следственного анализа, сбора информации, генерации идей, оценки альтернатив и рисков до уровня, позволяющего самостоятельно разрабатывать и предлагать готовые решения вышестоящему руководству.
Деловая игра «Тест на ответственность»
педагог- психолог: Коцуба Т.М.
Муниципального бюджетного
общеобразовательного
учреждения «Черноморская
средняя школа №1»
Цели и задачи: овладеть социально-психологическими знаниями, практическими приёмами построения общения в различных условиях; развивать способности анализа ситуаций, характерных при общении с людьми, и понимание того, что успешность ответственности обеспечивается индивидуальными усилиями; отработать приёмы, позволяющие осуществлять деловой контакт с партнёром, выслушать и понять его, построить беседу; способствовать созданию климата сотрудничества.
1 Приветствие. «Пожелания»
Каждый участник произносит какую-нибудь фразу, обращённую ко всем остальным:
«Добрый день!», «Желаю всем узнать много нового и интересного»…
2 Мотивационно -организованный этап.
Мы сегодня поговорим об ответственности. Это слово вобрало в себя несколько понятий:
Уровни ответственности; компоненты, составляющие ответственности; способы формирования ответственности и т.д. Мы педагоги, а значит, мы несём ответственность не только за себя, но и за дело, за воспитание детей. В доказательство о душевной взаимосвязи взрослого и ребёнка можно привести несколько пословиц и поговорок:
«Что посеешь, то и пожнёшь», «Яблоко от яблони недалеко падает»… Поэтому, нам взрослым нужно научиться взвешивать каждое слово, нести ответственность за каждый свой поступок, прежде чем принимать участие в воспитании детей. Сегодня мы с вами сделаем попытку проверить наши знания о проблеме ответственности, умение находить правильное решение в ситуациях. Нашу игру мы так и назовём – «Тест на ответственность».
3 Содержательный этап.
Каждый человек проживает свою жизнь по-разному, но каждый из нас проходит одни и те же этапы жизненного пути. Мы словно поднимаемся по лестнице. Сначала какое-то время стоим на ступеньке, называемой «Я», пытаемся понять «Кто такая Я».
1) Ступенька «Я».
а) Давайте поразмышляем на тему «Со мною что-то происходит»
(об ответственности)
Я радуюсь, когда… Мне не нравится, когда…
Я обижаюсь, когда… Я грущу, когда…
Я злюсь, когда… Я страдаю, когда…
Мне весело, когда… Я плачу, когда…
Резюме: Очень важно, чтобы мы не были рабами эмоций, особенно негативных, потому что они имеют обыкновение портить жизнь окружающих. Себя всегда надо настраивать на хорошее.
б) Шуточный тест «Китайская рулетка»
Участникам предлагается закончить предложения:
Если бы я был деревом, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
Если бы я был одеждой, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
Если бы я был машиной, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
Если бы я был напитком, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
Если бы я был писателем, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
Если бы я был цветком, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
Если бы я был игрушкой, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
Если бы я был киногероем, то хотел бы быть…То не хотел бы быть…
2) Ступенька «Мир людей».
Поднимаемся на другую ступеньку, которая вводит нас в мир людей. Именно здесь каждый осознаёт, что он не один, завязывает отношения, проявляет эмоции, характер, проявляются разные виды ответственности.
Дискуссия «Быть ответственным, значит самостоятельно принимать решения и осознавать необходимость действий …»
* Если вы в этом убеждены, то покажите восклицательный знак.
* Если сомневаетесь в ваших высказываниях, будет присутствовать знак вопроса.
Мотивационно- побуждающая игра «Волшебная палочка»
Компоненты (составляющие) ответственности: 1. понимание задачи; 2. согласие с поставленной задачей; 3. умение самостоятельно мотивировать свои действия.
Уровни воспитания ответственности: 1 ребёнок в качестве помощника; 2. ребёнок нуждается в понимании и контроле; 3. выполняет задания самостоятельно.
Условия развития чувства ответственности: 1. самоуважение; 2. разумные ограничения;
3. условия развития ребёнка.
Резюме : Наши взгляды, как вы уже убедились, могут быть разными, но есть и общая тема «Ответственность» - мы участвуем в обсуждении, взволнованы, и эта эмоция нас объединяет.
3 Ступенька «Окружающий мир».
Следующая ступенька именуется «Окружающий мир». Здесь мы видим жизнь в ещё большем многообразии: этот мир имеет политический фон, социальную окраску. И вот здесь наше «Я» подвергается настоящему испытанию: Как найти своё место в мире? Как выжить? Как воспитывать и обучать детей?
Рефлексивно-оценочная игра «Определение ответственности в ситуациях».
На каждую подгруппу даётся ситуация, в которой они должны определить, присутствует ли там ответственность или другое чувство?
+ Маша быстро моет посуду, потому что знает, что не сможет посмотреть фильм, пока этого не сделает (Повиновение);
+ Аня любит читать. По возвращении из школы в понедельник, она сразу приступает к выполнению домашнего задания по чтению, хотя спрашивать её будут не раньше пятницы. (Ответственность. Девочка могла читать любую другую книгу);
+ Коля хочет попасть на соревнование по плаванию. Каждый день он ходит в бассейн и тренируется. (Ответственность);
+ Ваня обещал принести своему школьному товарищу книгу, но забыл. (Ни повиновение, ни ответственность).
Процесс передачи ответственности очень непрост. Его надо начинать с мелочей. Передача детям ответственности за свои дела и поступки - самая большая забота. Она делает их более сильными и уверенными в себе, а ваши отношения- радостными и спокойными.
4. Ступенька «Самоутверждения».
Самая высокая ступенька жизненного пути - творческая, олицетворяет высшую ступень человеческих умений. Я вам предлагаю творческое задание - вывести формулу ответственности. (работа в группах)
5. Рефлексия.
Каждой подгруппе предлагаются «шляпки» трёх цветов (белая, красная, жёлтая).
Той подгруппе, у которой шляпка белого цвета следует ответить на вопрос:
«Можно ли воспитать ответственность?»
Той подгруппе, у которой шляпка зелёного цвета- «Нужна ли людям ответственность?».
Той подгруппе, у которой шляпка красного цвета- вывести формулу ответственности.
Вывод:
«Вчера я был умным, хотел изменить мир.
C егодня я мудрый, и поэтому меняю себя»
Леонардо Ди Каприо
Здесь подобраны тесты для непрофессионального использования. Любой желающий может самостоятельно протестировать себя с помощью данных тестов. К результатам, получаемым по данным тестам, нельзя относиться слишком серьёзно. Однако они хороши для расширения "внутреннего кругозора", развития самокритики, источника идей для самосовершенствования. Польскими медиками из Института национального здоровья совместно с графологами и психологами был разработан тест на определение склонности человека к некоторым заболеваниям по почерку. Склонны ли вы планировать свое время и не находиться во власти внешних обстоятельств. Цель данного опросника - выявить уровень честности, открытости испытуемого. Предназначен для профессиональной психологической диагностики. Опросник "Честность" хорошо сочетается с теми опросниками, в которых не заложена шкала лжи: при низких показате Квадрат, треугольник, прямоугольник, круг, зигзаг - трудолюбие, лидерство, переходность, гармония, творчество. Равноправный или неравноправный союз. Многие из нас, хорошо разбирающиеся в себе люди, в состоянии оценить степень своей активности и проявлять ее в соответствии с собственным потенциалом. В то же время многие люди, которые наделены природой большой жизненной активностью, но не реализуют ее и даже не знают о ее существовании. Ананкаст обладает мощной силой неоправданного сопротивления обстоятельствам. Вместо того, чтобы адаптироваться к ним, он пытается во что бы то ни стало сохранить их в неизменном виде. Но в жизни все меняется, многое в ней относительно или вообще не имеет значения для существования человека. Диагностика склонности к артистическим профессиям. Диагностика общего психологического климата в семье. Благоразумные люди любят комфорт, прежде чем что-то сделать, они "семь раз отмерят". Другие мчатся по жизни сломя голову: им все нипочем! Они способны рискнуть всем, даже если успех предприятия не гарантирован. Если Вы - девушка или молодая женщина, которой порой очень сложно разобраться в своих чувствах к другому человеку (молодому человеку), то будем надеяться, что этот тест, разработанный профессором Ковалевым, в какой-то степени поможет вам разобраться в своих чувствах. Этот тест поможет для самоанализа в определении характера отношений с супругом. Раздражительность. Насколько секс и связанное с ним важно для вас и вашей жизни? Оцените каждое пятилетие вашей жизни по степени насыщенности важными для вас событиями. Агрессивный или миролюбивый. Если количество баллов совпадает с вашим возрастом, то все в порядке. Для тех, кто предпочитает творческую деятельность, желательно, чтобы психологический возраст не опережал паспортный. Заложен ли в вас значительный творческий потенциал, который представляет вам богатый выбор возможностей. Если вы на деле сможете применить ваши способности, то вам доступны самые разнообразные формы творчества. Холерик. Сангвиник. Флегматик. Меланхолик. Об уровне общей коммуникативной толерантности свидетельствует то, что Вы не умеете, либо не хотите понимать или принимать индивидуальность других людей. Индивидуальность другого это прежде всего то, что составляет особенное в нем: данное от природы, воспитанное, усвоенное в среде обитания. Завуалированная жестокость в отношениях к людям, в суждениях о них. Открытая жестокость в отношениях к людям. Обоснованный негативизм в суждениях о людях. Брюзжание, то есть склонность делать необоснованные обобщения негативных фактов в области взаимоотношений с партнерами и в наблюдении за социальной действительностью. ... Эксгибиционизм, гомосексуализм, мазохизм, садизм, полигамия, извращенность, анимализм, нарциссизм, вуайеризм. Тест для женщин. Телесное здоровье. Самочувствие. Отношения с друзьями очень важны. А какие они у Вас? Некоторые специалисты утверждают, что о каждом из нас можно много узнать и по инициалам. Неуравновешенность. Возбудимость. Некоторым людям очень сложно посмотреть на себя со стороны. Многим кажется, что они - "душки", в общении приятны, собеседникам приятно пообщаться. На самом же деле часто бывает, что мы недооцениваем чувств ближнего, грубим и оскорбляем, сами того не замечая. Данный тест (так называемый опросник Лири) очень популярен среди профессиональных психологов из-за удобства проведения и информативности. Попробуйте испытать его и на себе. Есть люди, которые всегда начеку - ничто их не может удивить, ошеломить, поставить в тупик. Им противоположность - люди рассеянные и невнимательные, теряющиеся в простейших ситуациях. Цель этого теста - помочь разобраться с внутренними переживаниями. Основная идея теста - найти то ключевое слово, которое поможет распутать клубок насущных проблем человека. Ключевое слово - это лишь тот конец нити, за который надо схватиться чтобы распутать клубок проблем. Данный тест разработан английскими психологами. Он поможет Вам выяснить, насколько Вы скупы в подарках. Добры ли Вы, и внимательны ли к окружающим? Способны ли Вы отдать последнюю рубашку тому, кому она нужнее? Какая доминанта у организации, в которой вы работаете, мужская или женская? Чтобы это узнать достаточно ответить на ряд вопросов. Ваша доминирующая стратегия психологической защиты в общении с партнерами. Уровень невротизации. Та ли Вы женщина, от которой мужчины могут потерять голову? Застенчивость. Самоанализ манеры смеяться. Какой у Вас стиль управления: директивный, коллегиальный или попустительский. Если Вы пешеход, то этот тест не для Вас. В противном случае Вам не помешает узнать про себя, хороший ли вы водитель или нет. Предлагаемый тест, составленный французским психологом, является одновременно и упражнением, которое позволит родителям лучше разобраться в вопросах воспитания мальчиков и девочек. Капитан или пассажир, ведущий или ведомый, лидер или подчиненный? Тест для женщин. Контактные люди чувствуют себя свободно в любой компании. Они легко знакомятся с незнакомыми мужчинами. Уровень конфликтности. Шестнадцать типов функциональной ассиметрии мозга. Любитель развлечений или нет, гедонист или аскет? Существует восемь видов любви к партнёру: приязнь, страстная любовь, формальная, романтическая, дружеская, роковая, совершенная любовь, отсутствие любви (или очень слабая). С помощью данного короткого теста можно определить какой тип любви у вас с ва Данный тест широко используется в Америке для диагностики предпринимательской жилки. По морщинам можно судить о личности человека: радость, стеснительность, внимание к деталям, честность, интеллигентность, добродушие, разочарование, тревога, агрессивность, нервозность, удивление, безразличие. Самоанализ характера. Эту таблицу для оценки мужей, кандидатов в мужья - предложили американские и канадские сексологи. Достойный мужчина должен набрать не меньше 100 положительных и не больше 45 отрицательных баллов. Опросник, направленный на самооценку наблюдательности. Вы надежный человек? Или же на Вас не всегда можно положиться, Вы несколько, как говорится эгоистичны? Методика предназначена исключительно для личного пользования. Поможет выявить в своем окружении людей, склонных к мошенничеству. Что же такое самостоятельность? Это и умение взять в нужный момент ответственность на себя, это и решительность сочетающаяся с трезвым подходом. Можете ли Вы отнести себя к людям, готовым похвастаться своей самостоятельностью, самодостаточностью? "Кто ищет клад - редко его находит. А кто не ищет - не находит никогда". Именно настойчивые люди, четко видящие цели и упорно к ним стремящиеся достигают какого-то успеха в жизни. Достаточно ли в Вас этой настойчивости? Непрофессиональный тест для изучения уровня мотивированности на личное богатство. Данный тест призван помочь разобраться в тонком вопросе, не слишком ли Вы самоуверенный человек. С помощью данного теста можно проверить свои представления о характере и поведении, присущих людям разного пола, знание социальных стереотипов. Анализ рисунков, которые делаются во время скучных совещаний или просто от нечего делать: разных узоров в блокноте, на листке бумаги. Данный тест поможет Вам разобраться, на самом ли деле Вы обидчивы, как Вам приходится иногда слышать. Или же Вы сама терпимость. Уровень тревоги. Вы просто пессимист или болезненный пессимист? Вы здоровый оптимист или же необузданно легкомысленны? Каков он, отец семейства?.. Чтобы узнать это лучше, жена должна ответить на 24 вопроса. Рациональный ханжа или буйный развратник. Большинство людей проводит на работе около 8 часов в день и общаются со своими коллегами не меньше, чем с родными. Поэтому отношения с коллегами - важный элемент жизни человека. Плохие отношения с коллегами могут не только повредить карьере, делу, но и очень надолго вывести любого челоека из равновесия. Данный тест на оценку стрессоустойчивости был разработан ученым -психологом Медицинского центра Университета Бостона. Отношение к нынешней работе. Вероятность мастурбации. Возможность эксгибиционизма. Предрасположенность к деформированным отношениям со сверстниками. Борец за правду или приспособленец? Предназначен для самотестирования. Оценка собственных предпринимательских способностей. Порой человеку сложно взглянуть на себя со стороны. Этот тест предназначен для того, чтобы выяснить, насколько Вы приянты в общении. В странах, уделяющих пристальное внимание изучению работоголизма, таких, как Япония, США и Канада, используются полуструктурированные интервью для выявления работоголизма. Одним из таких интервью является вопросник, предложенный Б. Киллинджер. Давно замечено, что мужчины и женщины зачастую очень сильно различаются в своем поведении. Опыты психологов показали, что в присутствии других людей эти различия проявляются вдвойне. Объясняется это тем, что мы привыкли играть роли, роли мужчин и роли женщин. Как говаривал Шекспир, "Весь мир театр, и люди в нем актеры". А знаете ли Вы свою роль? Бдительны и дотошны или же мечтательны и рассеянны? Самоанализ степени ревнивости. Решительны ли вы? Ответьте на теста, и, наверное, после этого можете смелее ответить на этот вопрос. Уровень честолюбия и готовности к карьере. Есть ли некоторая склонность к манипуляциям или же инграммы стали для вас привычными в спектре проявления эмоций. Импульсивность. Эмоциональная возбудимость. Аффективность. Воспроизводимость неотреагированных переживаний. Завышенная гипертимия обычно приводит к некритическому проявлению активности. Личность больше претендует, чем знает, умеет и делает, она норовит за все браться, всех критиковать и поучать, старается привлечь к себе внимание любой ценой. Излишняя энергия мешает четкому и логичному мышлению, поэтому гипертимика часто "заносит". Уровень немотивированной тревожности. Тест предназначен для самотестирования. Диагностирует наличие или отсутствие синдрома саморазрушения, то есть склонности к саморазрушению, самоагрессии, самотравматизму. Склонность к сниженному настроению. Склонность к фрустрации. Склонность к циклотимности. Склонность к эйфории. Склонность к экзальтированности. Данный тест составлен американскими медиками. Советую Вам ответить наиболее искренне, не кривя душой. Особо следует обратить внимание на то, что результаты этого теста не являются окончательным "диагнозом". Может быть, вам необходимо в чем-то изменить свой образ жизни. Иногда полезно быть жестким руководителем. Здесь однако необходима трезвая оценка особенностей стиля своего руководства и своего характера. Чтобы помочь вам в такой самооценке, американскими специалистами по управлению был разработан несложный, но полезный тест. В его основе тезис о том, что каждый руководитель располагает двумя видами психических ресурсов: Д-ресурсами и В-ресурсами. ... Степень напряженности в отношениях. Уровень уважения к чувствам партнера. Умение уступать. Тест предназначен для самотестирования. Есть ли у Вас настоящая страсть к путешествиям или же Вы домосед? Опросник предназначен для выявления уровня тревожности человека по отношению к собственным ошибкам. Косвенно также помогает судить об отношении к мнению окружающих, о стремлении к объективности, склонности к самообману и использованию психологических Вы непреклонны и, простите, упрямы? Твердость ваших убеждений отлично сочетается с большой тонкостью, гибкостью вашего ума? По мнению Карла Густава Юнга, есть два варианта приспособиться к окружающему миру. Один из них - экспансия: постоянно общаться, расширять контакты, деловые связи, брать все, что дает жизнь. Таков экстраверт. Интроверты, наоборот, ограничивают свои контакты, замыкаются в себе, как бы прячась в скорлупу. Очень неуверен в себе, уверен в себе или же слишком самоуверен? Вопросы к мужу. Вопросы к жене. Вы хороший дипломат? Вы ведете дискуссию авторитарно, властно и бесцеремонно? Ваше поведение не получает однозначной оценки в коллективе?72-78 баллов – вы организованный человек. Единственное, что модно вам посоветовать: не останавливайтесь на достигнутом уровне, развивайте и дальше самоорганизацию. Пусть вам не кажется. Что вы достигли предела. Организация в отличие от природы дает наибольший эффект тому, кто считает ее ресурсы неисчерпаемыми.
63-71 балл – вы считаете организацию неотъемлемой частью работы. Это дает вам несомненное преимущество перед теми людьми, которые становятся организованными только в случае крайней необходимости. Но вам следует внимательно присмотреться к самоорганизации, улучшить ее.
Менее 63 баллов – ваш образ жизни, ваше окружение научили вас быть кое в чем организованным. Организованность то проявляется в ваших действиях, то исчезает. Это признак четкой системы самоорганизации. Существуют объективные организационные законы и принципы. Постарайтесь проанализировать свои действия, расходы времени, технику работы.
Тест «Ответственный ли вы человек?»
Выберите из предложенных вариантов утверждений тот, который наиболее точно характеризует Вас. Если согласны, то рядом с номером утверждения поставьте «да», не согласны – «нет».
Утверждения
Я достаточно быстро достигаю необходимых мне результатов.
Если это необходимо, я без труда работаю без выходных.
Свою работу я считаю ответственной.
Как правило, я довожу до конца начатое дело.
Я способен быть объективным в оценке своих достижений и неудач.
Я всегда возвращаюсь к проделанному и исправляю свои ошибки.
Многие считают, что я ответственно отношусь к работе.
Я считаю, что работа не должна зависеть от личной жизни.
Принимая решения, я должен четко представлять, как оно отразится на деле.
Я всегда заканчиваю дела, которые начал.
В жизни у меня было больше успехов, чем неудач.
Я способен достаточно точно определять приоритеты в моей работе.
Для меня важно, чтобы моя работа приносила пользу другим.
Если я лишусь любимого занятия, жизнь для меня потеряет смысл.
Я считаю, что нужно постоянно совершенствовать свой профессионализм.
Я могу признаться в том, что был не прав.
Мне доставляет удовольствие принимать ответственные решения.
Я способен увидеть свои проблемы в истинном свете.
Выполненное дело приносит мне удовлетворение.
Я способен доводить до логического конца свои планы.
Иногда так получается, что я беру на себя обязательства других.
Если я плохо выполню какую-либо работу, то долго чувствую себя неважно.
Ошибки моих подчиненных – мои ошибки.
Я достаточно близко к сердцу принимаю чувства других.
Я всегда подчиняюсь указаниям вышестоящего начальства.
Сложите все ответы «да», присвоив каждому по 1 баллу.
20-25 баллов . С уверенностью можно сказать, что вы очень ответственный человек и у вас развито чувство долга. Обычно предпочитаете доводить начатые дела до конца, и если события мешают реализовать намеченные планы, то это доставляет вам определенные неудобства. Вы, человек, часто берущий на себя ответственность за других людей, охотно всем помогаете, способны жертвовать собой в интересах других. К непоследовательности, неточности и слабостям других людей относитесь критично. Поэтому склонны строить межличностные отношения, основываясь на том, насколько окружающие вас люди обладают чувствами долга и ответственности. Для достижения своих целей вы проявляете настойчивость и упорство. Вы целеустремленны. Ваш стиль работы характеризуется сверхобязательностью и точностью.
15-19 баллов. Вы, несомненно, обладаете чувством ответственности и долга. Но вам важно быть уверенным, что от вас никто не потребует больше того, что вы сможете сделать. Иногда бываете излишне пассивны – чтобы кто-либо из окружающих не оценил ваше желание действовать как попытку взять на себя бразды правления и полную ответственность за происходящее. Опасаясь этого, вы иногда сдерживаете желание что-нибудь сделать, в то время как ваша природная активность и работоспособность вполне позволяют вам принимать ответственные решения и доводить начатые дела до конца.
Меньше 14 баллов. Вы человек, склонный к спонтанным – а иногда и непоследовательным – решениям. Часто не задумываетесь о том, что от вас как от сотрудника ожидают ответственных решений хотя бы потому, что вам платят деньги. Ваша неточность и необязательность могут привести к конфликту с начальством. Излишне легковесное отношение к своим обязанностям, а может, и к жизни в целом, не доставляет вам неприятностей только потому, что вы пока ни разу не сталкивались с серьезными требованиями шефа, сотрудников или близких. То, что вам необходимо, - это представить, как приятно вовремя сделать все, что запланировано, показать себе и другим, что вы способны быть ответственным человеком и принимать волевые, ответственные решения.
Ответственный ли вы человек, можно ли на вас положиться или коллеги и начальство считают вас не слишком надежным сотрудником? Если вы честно ответите на вопросы этого теста, то, вероятно, узнаете, что думают о вас другие люди.
1. Вернувшись из отпуска, вы обнаруживаете, что человек, замещавший вас, наделал множество ошибок и все запутал. Вы...
а) молча исправляете ошибки, считая, что незачем кого-то обижать;
б) отправляетесь к начальству и заявляете, что ошибки сделаны не вами, поэтому к плохой работе вы не имеете никакого отношения;
в) вызываете своего заместителя на разговор, затем вместе с ним идете разбираться к начальству.
2. Вы пообещали коллеге свою помощь в решении какой-то проблемы, но забыли об этом и...
а) сделаете вид, что никому ничего не обещали;
б) извинитесь и скажете, что свое обещание обязательно выполните;
в) заявите, что завалены делами и не можете помнить обо всем на свете.
3. Вас пригласили в госте к коллеге. Неожиданно к вам пришел друг. Вы...
а) позвоните коллеге, извинитесь и скажете, что не сможете прийти;
б) пойдете вместе с другом (подругой);
в) несмотря ни на что, все равно пойдете в гости к пригласившему вас человеку.
4. Проспав, вы опоздали на работу. Ваши действия...
а) осторожно проскользнете в офис, надеясь, что начальство не заметит вашего опоздания. Если все же заметит, честно признаетесь, что проспали;
б) постараетесь придумать какую-нибудь правдоподобную историю, оправдывающую ваше опоздание (заболел кто-то из близких, автобус сломался и т. п.);
в) позвоните шефу из дома и заранее предупредите о своем опоздании.
5. Задерживаетесь ли вы на работе сверхурочно?
а) да, если это необходимо;
б) да, но потом вы обязательно требуете отгул;
в) нет, если вы что-то не доделали, то оставляете это на следующий день.
6. Шеф в командировке, ваш непосредственный начальник внезапно заболел. Однако срочное дело нужно обязательно выполнить, и, кроме вас, его сделать больше некому. Вы...
а) нервничаете, боитесь, что наделаете ошибок, поэтому ждете, пока кто-то из вышестоящих появится на работе;
б) возьмете все в свои руки и начнете заниматься этим делом;
в) даже и думать о нем не будете: это не входит в ваши полномочия.
Подсчитайте количество баллов с помощью таблицы.
9-12 баллов. На вас можно положиться, и начальство ценит это. Вы способны контролировать ситуацию, самостоятельны и можете действовать и принимать решения без указаний шефа. Вам нетрудно просчитать все последствия собственных действий. Только не кичитесь своей ответственностью перед другими, ведите себя скромно и спокойно, не подчеркивайте, что способнее других. В любом коллективе всегда найдутся завистники.
5-8 баллов. Вы – хороший, исполнительный работник, однако, если нужно взять на себя ответственность, принять самостоятельное решение, вам становится не по себе. Боитесь вы потому, что не уверены в своих возможностях, деловых способностях и профессиональных навыках. Вы опасаетесь идти на риск, но ведь известно, что не ошибается тот, кто не работает. Если вы станете более уверенным и решительным человеком, то добьетесь многого. 0-4 балла. Начальство и коллеги не считают вас человеком ответственным. Вам не поручают важные дела, потому что вы можете все провалить. Если хотите изменить мнение о себе, старайтесь чаще предлагать коллегам свою помощь, даже если нужно выполнить очень неинтересную, рутинную работу. Так вы покажете, что стремитесь работать в коллективе, и вам начнут больше доверять, а вы приобретете больше уверенности в себе.
